工程售后服務
 
服務宗旨
堅持貫徹我公司“質量優先、用戶至上、文明施工、竭誠服務”的宗旨，貫徹國務院頒發的《建筑工程質量管理條例》的相關內容，將我公司施工的服務工作范圍向前延伸到設計階段，向后延伸到甲方使用階段，保證達到合同規定的各項指標和要求。
 
竣工后投入使用的服務
針對該工程涉及范圍廣，影響大的使用特點，本著創造優美、舒適、耐用的工作生活環境的宗旨，我公司將在交付使用后延伸服務深度及廣度，積極主動走訪用戶、設計、監理、質檢等單位，為甲方當好參謀和助手，努力提高工程質量和服務質量。實現我公司“質量'、用戶至上、文明施工、竭誠服務”的承諾。
 
1.竣工后成立本項目運營保駕小組，由項目經理部現場主要領導任組長，設立各專業小組5～10人，進行運營保駕。
 
2.竣工后在甲方內部管理交接期間，留設一定數量的工人，對可能進行的大樓功能調整、局部完善美化項目積極配合施工，達到甲方滿意，用戶滿意，設計滿意，領導滿意。
 
第三節 竣工回訪和工程保修

一、工程服務體系 
二、服務保障能力
 
我公司非常注重對業主的保修服務工作，確保業主的利益不受損壞，維護公司的信譽。我公司由工程部專門負責工程服務工作，由項目部具體執行